Запросить цену

Ваше имя*:

Ваш E-mail*:

Укажите ваш телефон*:

Текст сообщения:

Отправить

Задать вопрос

Ваше имя*:

Ваш E-mail*:

Укажите ваш телефон*:

Задайте Ваш вопрос:

Отправить

You are here

Гарантийное обслуживание

Для обеспечения возможности быстрого и компетентного рассмотрения гарантийных обращений мы просим обратить внимание на следующую информацию:

Информация для покупателей:

Для сокращения времени рассмотрения рекламации, просим заполнить рекламационный акт (скачать бланк в формате .doc)

Телефон по гарантийным обращениям: +7 (48432) 5-33-11

Перед выполнением восстановительных работ, совместно с представителем покупателя, производится осмотр ТС. В случае возникновения вопросов звоните по вышеуказанному телефону в рабочее время (понедельник-пятница, 8.00-17.00).

Если ТС находится на отдаленном расстоянии, допускается, по согласованию с Производителем, осуществлять гарантийный ремонт сторонней организацией, находящейся по месту ТС. В этом случае исследование несоответствий осуществляется по фотографиям, которые вместе с рекламационным актом, покупатель обязан выслать в адрес продавца.

Отправить фотографию можно по адресу: otk@mosdesignmash.ru

Для определения гарантийного/не гарантийного ремонта проводится исследование дефектов.

Если случай не признается гарантийным, т.е. несоответствие является следствием нарушения со стороны Покупателя, владельцу ТС высылается Акт исследования и письменное уведомление о готовности устранить несоответствие за его счет.

К гарантийным случаям относится:

  • - вина производства;
  • - некачественные материалы

К не гарантийным случаям относится:

  • - нарушение правил эксплуатация кузова;
  • - выполнение ремонта покупателем самостоятельно, без согласования с изготовителем.
      

Ремонт автофургонов

Автофургоны, как и кран-манипуляторы, – очень сложная техника, ремонтом которой должны заниматься исключительно опытные специалисты. Любая неисправность может не только повлиять на управление автомобилем, но и нанести значительный ущерб транспортируемому грузу. Своевременная диагностика и оперативный ремонт

Ремонт фургонов

Москва, Белоусово

(48432) 5-33-11
(916) 169-23-13 (моб.)

Ставрополь
(8652) 99-72-73

Узнать подробности

Отправить заявку

Ремонт по гарантии

Москва, Белоусово

(48432) 5-33-11
(910) 705-61-21 (моб.)

Отправить рекламацию

Обратная связь

Приступая к заполнению формы, я подтверждаю, что ознакомлен с положение об обработке и защите персональных данных

Наши партнеры

Яндекс.Метрика

Узнайте стоимость и сроки изготовления

Заполните эту форму и отправьте нам. Мы перезвоним в течение 15 минут для уточнения деталей, а ответ продублируем на ваш e-mail

Изделие для просчета

Коротко опишите требуемое вам изделие. Не забудьте указать количество и желаемые сроки или другие важные для вас детали. Если у вас есть эскиз, фото или чертеж - приложите

Укажите данные для ответа

Заказать консультацию